2011年06月07日
「吟味する」時間をくださ~い
資料を見て理解するのにどれくらいかかりますか?
文字なら文字を読む時間。
グラフならグラフを読み取る時間。
結構必要ですよね~
特に、私は文字を読む速度が他の人より遅いようです(笑)。
読書は好きですが、読むのは遅い。
ですから当然、資料を読むのにも少し時間がほしい。
グラフの場合は?
横軸が何で、縦軸が何で。
このデータから読み取れることはなんなのか?
こういうことを考えます。
実際の説明では、相手が完璧に理解するまで待つ必要はないにしても、
流し読み程度の時間は与えたい。
すると、一枚の資料でもおそらく、10~20秒程度はかかるでしょう。
昨日、おもしろいケースに出会いました。
上記のように資料を渡されて読んでいたのですね。
これがまたわかりにくいグラフ(笑)。
一生懸命理解しようと、じーっと見つめていると、
資料を提供してくれた人は、何かデータを疑っていると思ったのか?
怒涛のように説明してくれます!
しかし、鈍い私の頭は、
ちょ、ちょっとまって!
読む時間をくれ~!
という状態。
このやりとりが資料をめくるたびにくるわけです。
すると、私の頭はその方の説明をシャットアウト。
部屋を出てからも、まだ「もう少し説明しましょうか?」と追ってきたので、
ここまでくるともう追いはぎ状態(笑)。
その人の熱意は買いますが、コミュニケーションとしては成立しない。
相手には、飲み込む時間を与えましょう。
口にいれて一瞬で「おいしい」と思うわけではないのと同じ。
また、お店に入って、吟味する間もなく、店員が寄ってきてしゃべられたら鬱陶しいのと同じ。
プレゼンでスライドが切り替わったときの間も同じ。
「吟味する」楽しみを相手から奪わないことが大切ですね~
グラフならグラフを読み取る時間。
結構必要ですよね~
特に、私は文字を読む速度が他の人より遅いようです(笑)。
読書は好きですが、読むのは遅い。
ですから当然、資料を読むのにも少し時間がほしい。
グラフの場合は?
横軸が何で、縦軸が何で。
このデータから読み取れることはなんなのか?
こういうことを考えます。
実際の説明では、相手が完璧に理解するまで待つ必要はないにしても、
流し読み程度の時間は与えたい。
すると、一枚の資料でもおそらく、10~20秒程度はかかるでしょう。
昨日、おもしろいケースに出会いました。
上記のように資料を渡されて読んでいたのですね。
これがまたわかりにくいグラフ(笑)。
一生懸命理解しようと、じーっと見つめていると、
資料を提供してくれた人は、何かデータを疑っていると思ったのか?
怒涛のように説明してくれます!
しかし、鈍い私の頭は、
ちょ、ちょっとまって!
読む時間をくれ~!
という状態。
このやりとりが資料をめくるたびにくるわけです。
すると、私の頭はその方の説明をシャットアウト。
部屋を出てからも、まだ「もう少し説明しましょうか?」と追ってきたので、
ここまでくるともう追いはぎ状態(笑)。
その人の熱意は買いますが、コミュニケーションとしては成立しない。
相手には、飲み込む時間を与えましょう。
口にいれて一瞬で「おいしい」と思うわけではないのと同じ。
また、お店に入って、吟味する間もなく、店員が寄ってきてしゃべられたら鬱陶しいのと同じ。
プレゼンでスライドが切り替わったときの間も同じ。
「吟味する」楽しみを相手から奪わないことが大切ですね~
Posted by 新名史典(しんみょうふみのり) at 12:00│Comments(0)
│コミュニケーションスキル
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